植得技术和服务皆获赞，老人送来感谢信

        2019年6月13日，植得口腔医院桐柏路门诊刘清波院长诊室，一位老人冒着炎炎烈日送来一封感谢信，亲自向主刀的刘院长和全体接诊人员致谢。

        不同以往的是，这封感谢信里被特意塞进了200块钱。感动于患者的厚重心意，刘院长再三退还未果之后，把200元冲抵为老人后期戴冠的钱，下次来戴冠时可以直接减掉这部分费用。

        原来，这位患者姓徐，几年前缺失了两颗牙，受够了缺牙折磨的徐伯伯，通过身边朋友听说了种植牙， 经过多个渠道的详细了解，徐伯伯认可种植牙是缺牙后的理想修复方式，准备去种，但是听朋友说种牙需要植骨，会疼，徐伯伯有点望而却步了。后来找到刘清波医生，刘院长看过徐伯伯的口腔CT后，告诉徐伯伯“您的担心都是多余的，您的骨条件还可以，不需要植骨，选择常规种植即可。这样一来您也可以省去一部分费用。”徐伯伯一听瞬间轻松了很多，当即就同意做手术。

        正如刘院长的预判，手术完成得很顺利，种牙过程也基本没感觉到疼，徐伯伯对刘院长的技术高度赞赏。术后，桐柏门诊工作人员每天不间断打电话回访，及时跟踪徐伯伯术后情况。由于徐伯伯是个相当细致谨慎的人，一周后，徐伯伯担心自己线头会不会脱落，桐柏院区为了让徐伯伯彻底放心，立刻安排了两位医生进行会诊，当两位医生检查完都说没问题时，徐伯伯放心之余难掩激动，对自己受到如此重视大为感动，表示自己在植得真正感受到了什么叫“患者至上”。